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En Dircrown S.A., valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
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¿Cómo utilizamos su información?
Servicios y Soporte
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Comunicación
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Mejoras del Servicio
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¿Cómo protegemos su información?
La seguridad de su información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:
- Encriptación: Utilizamos protocolos de encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a su información personal
- Monitoreo continuo: Supervisamos nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
- Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas de seguridad actualizados
- Respaldo seguro: Realizamos copias de seguridad regulares de nuestros datos
Sus derechos sobre sus datos
De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
Acceso
Derecho a conocer qué información tenemos sobre usted
Rectificación
Derecho a corregir información incorrecta o desactualizada
Eliminación
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
Oposición
Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a:
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Transferencias de datos
¿Compartimos su información?
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, servicios de correo electrónico, análisis web)
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida
- Consentimiento: Con su consentimiento explícito para propósitos específicos
Todos los terceros que reciben su información están obligados contractualmente a protegerla y utilizarla únicamente para los fines especificados.
Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:
Datos de cuenta de usuario
Mientras mantenga su cuenta activa y hasta 3 años después del cierre
Datos de transacciones
7 años según requerimientos legales de Argentina
Datos de marketing
Hasta que retire su consentimiento o por un máximo de 2 años
Logs de navegación
12 meses para análisis y seguridad
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental correspondiente.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Los padres o tutores que tengan conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal deben contactarnos inmediatamente para solicitar la eliminación de esos datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante:
- Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico (si tiene una cuenta activa)
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Le recomendamos revisar periódicamente esta política. La fecha de "última actualización" indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.
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