Términos y Condiciones
Condiciones de uso para nuestros servicios digitales y plataformas tecnológicas
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Dircrown S.A., usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Dircrown S.A., una empresa argentina registrada con domicilio en 1637 Calle 7 Torre 2 Piso 9, Casco Urbano, La Plata 12238, Buenos Aires, Argentina.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Servicios Ofrecidos
Conoce los servicios digitales y tecnológicos que Dircrown pone a tu disposición
Desarrollo Web
Creación de sitios web modernos, aplicaciones web progresivas y plataformas digitales con tecnologías de vanguardia.
Seguridad Digital
Implementación de medidas de seguridad avanzadas, auditorías de vulnerabilidades y protección de datos.
Aplicaciones Móviles
Desarrollo de aplicaciones nativas e híbridas para iOS y Android con interfaces intuitivas y rendimiento optimizado.
Soluciones Cloud
Migración a la nube, infraestructura como servicio y soluciones de almacenamiento escalables.
Inteligencia Artificial
Implementación de sistemas de IA, machine learning y automatización de procesos empresariales.
Gamificación
Desarrollo de experiencias interactivas, plataformas de juegos y sistemas de recompensas digitales.
Uso Aceptable de Servicios
Uso Permitido
Los servicios de Dircrown están diseñados para uso comercial y personal legítimo. Los usuarios deben utilizar nuestras plataformas de manera responsable y conforme a la ley argentina y las normativas internacionales aplicables.
Prohibiciones
- Uso de los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Intento de acceso no autorizado a sistemas o datos
- Distribución de malware o código malicioso
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Spam, acoso o contenido ofensivo
Responsabilidades del Usuario
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Propiedad Intelectual
Protección y respeto por los derechos de propiedad intelectual
Derechos de Dircrown
Todo el contenido, código fuente, diseños, logotipos, marcas registradas y materiales intelectuales desarrollados por Dircrown S.A. son propiedad exclusiva de nuestra empresa.
- Código fuente y algoritmos propietarios
- Interfaces de usuario y diseños gráficos
- Documentación técnica y manuales
- Metodologías y procesos de desarrollo
Licencias Otorgadas
Dircrown otorga licencias limitadas, no exclusivas e intransferibles para el uso de sus servicios según los términos específicos de cada plan contratado.
Contenido del Usuario
Los usuarios conservan todos los derechos sobre el contenido que suban a nuestras plataformas, pero otorgan a Dircrown las licencias necesarias para proporcionar los servicios contratados.
- Derecho a almacenar y procesar datos
- Derecho a realizar copias de seguridad
- Derecho a mostrar contenido en interfaces
- No transferencia de derechos de autor
Violaciones
El uso no autorizado de materiales protegidos por derechos de autor resultará en acciones legales inmediatas y la terminación de los servicios.
Privacidad y Protección de Datos
En Dircrown S.A. respetamos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de Argentina y las mejores prácticas internacionales.
Recopilación de Datos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para предоставление nuestros servicios, incluyendo información de contacto, datos técnicos de navegación y preferencias de usuario.
Uso de Información
Sus datos se utilizan exclusivamente para mejorar nuestros servicios, procesar transacciones y mantener la comunicación necesaria para la prestación de nuestros servicios.
Para información detallada sobre cómo manejamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
Limitación de Responsabilidad
Condiciones y limitaciones de responsabilidad de Dircrown S.A.
Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles las 24 horas, no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.
Nos comprometemos a minimizar las interrupciones programadas y a notificar previamente sobre mantenimientos importantes.
Exclusión de Garantías
Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas. No garantizamos que los servicios cumplan específicamente con sus necesidades o que estén libres de errores.
La calidad y rendimiento de los servicios pueden variar según el uso y las condiciones del sistema del usuario.
Daños y Perjuicios
Dircrown no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
La responsabilidad total de Dircrown no excederá en ningún caso el monto pagado por los servicios en el mes anterior al evento que originó la reclamación.
Fuerza Mayor
Dircrown no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, fallos en telecomunicaciones, etc.
Estas circunstancias eximen temporalmente a Dircrown de sus obligaciones hasta que las condiciones vuelvan a la normalidad.
Terminación de Servicios
Terminación por el Usuario
Los usuarios pueden cancelar sus servicios en cualquier momento mediante notificación escrita con al menos 30 días de anticipación. La terminación no exime el pago de servicios ya prestados.
Terminación por Dircrown
Dircrown se reserva el derecho de suspender o terminar servicios inmediatamente en caso de violación de estos términos, actividades ilegales o falta de pago.
Efectos de la Terminación
- Acceso a servicios suspendido inmediatamente
- Datos del usuario disponibles por 30 días
- No hay reembolsos por servicios no utilizados
- Persisten las obligaciones de confidencialidad
Recuperación de Datos
Los usuarios tienen 30 días posteriores a la terminación para solicitar la recuperación de sus datos. Después de este período, los datos serán eliminados permanentemente.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Marco legal que rige estos términos y condiciones
Marco Legal
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación argentina vigente.
- Código Civil y Comercial Argentino
- Ley de Defensa del Consumidor 24.240
- Ley de Protección de Datos 25.326
- Normativas de comercio electrónico
Jurisdicción
Para la resolución de disputas, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Arbitraje
Antes de iniciar acciones judiciales, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante arbitraje administered by la Cámara de Comercio Internacional de Buenos Aires.
- Arbitraje vinculante y definitivo
- Árbitro único seleccionado mutuamente
- Procedimiento en español
- Lugar: Ciudad de Buenos Aires
Modificaciones
Cualquier modificación a estos términos será notificada con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de los servicios constituye la aceptación de las modificaciones.
Contacto y Soporte
Para consultas sobre estos términos y condiciones, o cualquier aspecto de nuestros servicios, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para asistirle.
Dirección
1637 Calle 7 Torre 2 Piso 9, La Plata
La Plata, Buenos Aires, Argentina
Teléfono
Horario de Atención
Lunes - Viernes: 09:00 - 18:00
También puede consultar nuestras políticas complementarias: Política de Privacidad | Política de Cookies
Vigencia y Actualizaciones
Información sobre la vigencia de estos términos
Fecha de Vigencia
Estos Términos y Condiciones entran en vigor el 1 de enero de 2024 y permanecerán vigentes hasta su modificación o terminación.
La última actualización fue realizada el 1 de enero de 2024 para reflejar las mejores prácticas en protección de datos y servicios digitales.
Notificaciones
Cualquier modificación importante será notificada mediante:
- Notificación por email a usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de modificación
- Período de gracia de 30 días para cambios significativos
Al continuar utilizando nuestros servicios después de la fecha de vigencia, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones actualizados.